利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ザワッグル（以下、「当社」といいます。）が提供するサービス「Eventle」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めと個別規定の定めが異なる場合は、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条（サービスの提供）

本サービスは、イベント主催者とイベント参加者をつなぐプラットフォームサービスです。主な機能は以下の通りです：

• イベントの作成・公開・管理機能（主催者向け）
• イベントの検索・参加申込機能（参加者向け）
• 決済処理機能（Stripe経由）
• チケット発行・管理機能
• 参加者管理・統計機能

第3条（利用料金および支払方法）

1. 参加者：イベント参加費は各イベント主催者が設定します。決済はStripeを通じて安全に処理されます。
2. 主催者：基本利用料は無料です。イベント売上に対して、以下の手数料が発生します：
   • プラットフォーム手数料：有料チケット毎に99円+4.9%
   • 決済手数料：Stripe手数料（3.6%）
3. 手数料率は事前の通知により変更される場合があります。

第4条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません：

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他のユーザー、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 虚偽の情報を登録・投稿する行為
5. 架空のイベントを作成する行為
6. 不正な目的で決済機能を利用する行為
7. 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
8. 当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
9. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
10. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
11. 他のユーザーに関する個人情報を収集または蓄積する行為
12. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
13. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
14. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
15. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条（イベントの中止・キャンセル）

5.1 主催者によるイベント中止

1. 主催者は、やむを得ない事情によりイベントを中止する場合、速やかに参加者に通知する責任があります。
2. イベント中止の場合の返金については、主催者の返金ポリシーに従います。
3. 当社は、主催者と参加者間の取引に関して、仲介者的立場にあり、返金に関する責任を負いません。

5.2 参加者によるキャンセル

1. 参加者のキャンセルについては、各イベントのキャンセルポリシーに従います。
2. キャンセル可能期限および返金額は、主催者が設定します。

第6条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします：
   • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第7条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします：
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   • 決済手段として指定したクレジットカード等が利用停止となった場合
   • 反社会的勢力等であるか、反社会的勢力等と何らかの関与がある場合
   • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による不法行為によってユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第9条（イベント主催者の責任）

イベント主催者は、以下の責任を負うものとします：

1. イベント内容の正確性と実施可能性の確保
2. 参加者への適切な情報提供
3. 法令遵守（必要な許可の取得を含む）
4. 参加者の安全確保
5. 個人情報の適切な管理
6. キャンセル・返金ポリシーの明示と遵守

第10条（知的財産権）

1. 本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属します。
2. ユーザーは、本サービスを通じて投稿したコンテンツについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示および実行に関する権利を付与します。
3. ユーザーは、自ら投稿するコンテンツについて、第三者の知的財産権を侵害しないことを保証します。

第11条（秘密保持）

ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第12条（利用規約の変更）

1. 当社は、以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします：
   • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
   • 本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の1か月前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を本サービス上に通知します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（お問い合わせ）

本規約に関するご質問、ご意見、ご要望、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください：

以上