株式会社ザワッグル（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するサービス「Eventle」（以下「本サービス」といいます。）において取得した個人情報の取り扱いに関し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守し、個人情報を保護するとともに、個人情報の取り扱いについて継続的に改善に努めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の情報を収集することがあります：
- イベント参加申込時：氏名、メールアドレス、電話番号等
- イベント主催者登録時：氏名、メールアドレス、銀行口座情報等
- 決済時：クレジットカード情報（Stripe経由で処理され、当社は保存しません）
- お問い合わせ時：氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです：
- イベント参加申込の処理および参加者への連絡のため
- イベント主催者への参加者情報の提供のため
- 決済処理および返金処理のため
- 本サービスの提供・運営・改善のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため
- 本サービスに関する重要なお知らせやアップデート情報の通知のため
- 利用規約に違反したユーザーの特定および対応のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
5.1 原則
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません：
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 法令に基づく場合
5.2 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は委託先の適格性を十分に審査し、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
5.3 イベント主催者への情報提供
イベント参加申込時に収集した参加者の情報は、当該イベントの主催者に提供されます。この情報提供は、イベント運営に必要な範囲に限定されます。
第6条（個人情報の開示）
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します：
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
第9条（Cookieおよび類似技術の使用）
本サービスでは、ユーザー体験の向上、サービスの改善、および統計情報の収集のために、Cookie および類似の技術を使用することがあります。
9.1 使用するCookieの種類
- 必須Cookie：サービスの基本的な機能を提供するために必要
- 分析Cookie：Google Analytics等によるアクセス解析のため
- 機能Cookie：ユーザーの設定や選択を記憶するため
ユーザーは、ブラウザの設定により、Cookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にすると、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
第10条（セキュリティ対策）
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下のような措置を講じています：
- SSL/TLS暗号化通信の使用
- アクセス権限の適切な管理
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 従業員に対する個人情報保護研修の実施
第11条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第12条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください：